Autore: Samantha Gamberini, Francesco Pira
Editore: Maggioli Editore, 2013
Come è cambiata l'immagine del Vigile Urbano nel percepito e nel vissuto comunicativo dal famoso film interpretato da Alberto Sordi alle immagini recenti dei video su YouTube? Quante volte ci è capitato di scorrere i post su Facebook e di trovare espressioni a dir poco colorite contro i Vigili Urbani. Potremmo dire tanto.
Risposte che si possono trovare nel lavoro di Francesco Pira e Samantha Gamberini che, pur se basato su fondamentali elementi
teorici, è calato nella pratica quotidiana degli enti e delle polizie locali e fornisce più elementi di riflessione e spunti pratici perchè amministratori e referenti della polizia locale possano ripensare o migliorare la comunicazione con i cittadini in modo concreto, efficace e costante nel tempo.
La polizia locale e la comunicazione sul web
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