Il Dipartimento di Comunicazione e Ricerca Sociale dell'Università di Roma Sapienza in occasione dei 30 anni dell'istituzione avvia una ricerca dedicata al ruolo attuale degli Uffici relazioni con il pubblico.
Attraverso un questionario rivolto ai Responsabili Urp di amministrazioni pubbliche centrali e locali si vuole verificare il livello di attivazione degli Uffici relazioni con il pubblico, in relazione alla Legge 150/2000, studiare le trasformazioni in atto, anche rispetto al grado di utilizzo di strumenti digitali e tecnologici e del linguaggio dei social media, per individuare punti di forza e criticità.
E' possibile partecipare alla ricerca, rispondendo al questionario entro il 7 aprile 2023.
Questionario "L'Ufficio Relazioni con il Pubblico nella percezione dei comunicatori"
