L'INPS online: Open Data e dialogo con i cittadini

Il progetto si sviluppa all'interno del percorso evolutivo dell’Istituto, orientato all’aumento della trasparenza e della qualità dei servizi al cittadino. Obiettivi perseguibili anche agevolando e semplificando la divulgazione delle informazioni e dei dati che l'Istituto offre, tramite il web, a tutti gli utenti che ne abbiano necessità.

Nella nuova sezione verranno progressivamente pubblicati i dati gestiti dall'Istituto, categorizzati per argomento e fonte e liberamente accessibili, che potranno così essere consultati dai cittadini, utilizzati da operatori pubblici e privati per condurre ricerche o produrre soluzioni informatiche o per agevolare la condivisione e il confronto di informazioni tra gli enti e le istituzioni pubbliche nazionali e comunitarie.

Inoltre, il presidente dell’Inps, Antonio Mastrapasqua, durante l'edizione 2012 di Forum PA, ha annunciato che entro il prossimo 31 luglio cittadini e imprese potranno dialogare con l’Inps solo attraverso il canale telematico.

Già oggi molti cittadini interagiscono con l’Istituto per via telematica: 650mila visitatori del sito all'anno, 300mila contatti telefonici, altrettanti presso le sedi, per un totale di oltre un milione di accessi giornalieri e 16 milioni di pratiche presentate esclusivamente on line.

«Cifre - ha concluso Mastrapasqua - che testimoniano la possibilità concreta di cambiare l’approccio dei cittadini e la possibilità per le amministrazioni pubbliche di trasformarsi da possibile ostacolo a fattore di sviluppo del Paese».

La sezione dedicata agli Open data dell'INPS