Da qualche giorno è attivo a Bologna lo sportello di conciliazione per avere informazioni sulle conciliazioni sottoscritte con Hera, Enìa e Aimag Mirandola (Bo).
Questa procedura di conciliazione è promossa da Confservizi Emilia-Romagna in collaborazione con le aziende Aimag, Enìa, Hera e le Associazioni dei consumatori e si rivolge a tutti i clienti domestici che hanno attivo un contratto per la fornitura di gas, di energia elettrica o di entrambe.
La procedura di conciliazione, basata sull'adesione
volontaria delle parti, permette di risolvere le controversie in modo semplice e in tempi brevi senza ricorrere al giudice.
Speciale di Cittadinanzattiva sull'argomento:
Presentazione della conciliazione
Il regolamento
Il modulo di richiesta
Per informazioni:
cittadinanzattiva.bologna@yahoo.it
www.cittadinanzattiva.it
Enti locali: Bologna si concilia
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