Associazione Italiana della Comunicazione Pubblica e Istituzionale

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Comunicazione Pubblica

Associazione italiana della comunicazione pubblica e istituzionale

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Seminari di approfondimento in comunicazione pubblica

Quando: dal 3 al 25 marzo 2009
Dove: Udine

Promossi dall'Associazione "Comunicazione Pubblica" in collaborazione con il Comune di Udine, i seminari si approfondimento affrontano varie tematiche, secondo il seguente calendario:

martedì 3 e mercoledì 4 marzo
"La comunicazione esterna"
- Strategie, tecniche, strumenti, fasi e attori della comunicazione esterna
- Valutazione dell'efficacia e della qualità della comunicazione
- Il piano di comunicazione
Docente: Elisabeth Och

martedì 10 marzo
"Le sponsorizzazioni"
- L'articolazione delle opportunità di sponsorizzazione
- Pianificazione della sponsorizzazione
Docente: Fulvio Reggente

mercoledì 18 marzo
"La pianificazione dei mezzi di comunicazione"
- Media e pubblicità
- Pianificazione dei media
- Ottimizzazione di un budget
Docente: Vittorio Montieri

mercoledì 25 marzo
"La customer satisfaction"
- Significato e valore della qualità nei servizi pubblici
- Le indagini per rilevare la soddisfazione degli utenti dei servizi
pubblici
- I questionari, la raccolta, l'elaborazione e l'interpretazione dei dati
Docente: Barbara Tonetto

Per informazioni:
Associazione "Comunicazione Pubblica"
Tel. 02 67100712
www.compubblica.it
compubblica@libero.it