Spazi completamente rinnovati, arredi dai colori caldi, due postazioni di front office e uno spazio più riservato oltre a una sala per consultazioni e archivio. Anche nei Comuni di piccole dimensioni la Legge 150 costituisce motivo di riorganizzazione, semplificazione e migliore accesso ai servizi dell'ente.
Da pochi giorni il Comune di Roncofreddo, 3.000 abitanti, cittadina collinare a pochi chilometri da Cesena, ha il suo Ufficio Relazioni con il Pubblico. Posto al piano terra dell'antico palazzo municipale,
l'Urp fornirà informazioni sulle attività e opportunità offerte dall'Amministrazione comunale, orienterà i cittadini in merito ai servizi dell'ente ed erogherà direttamente i servizi anagrafici.
L'apertura giunge dopo un'attività formativa che ha coinvolto tutti i dipendenti e dopo una riorganizzazione della comunicazione interna tesa a migliorare e potenziare lo scambio di informazioni. Un lavoro che prima ancora dell'apertura dell'Urp, ha permesso all'Amministrazione
comunale di dare seguito a un profondo restyling del sito internet, che si presenta ricco di informazioni sia rispetto all'attività amministrativa e agli eventi che alle modalità necessarie per ottenere i servizi del Comune.
"Con l'apertura dell'Ufficio Relazioni con il Pubblico - ha affermato il sindaco Franco Cedioli - abbiamo dato seguito, seppure in ritardo, a una precisa normativa nazionale. Grazie all'Urp miglioriamo l'accesso ai servizi da parte dei nostri cittadini, semplifichiamo le procedure e, nel complesso,
miglioriamo l'efficienza dell'ente".
Giovanni Razzani
Per informazioni:
www.comune.roncofreddo.fc.it
Roncofreddo e l’Urp
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